Nel momento in cui si decide di avviare un podcast, una delle prime cose da fare è stabilire fin da subito qual è il proprio pubblico di riferimento. Ma questo è anche il momento in cui è facile cadere nella trappola del voler piacere a tutti, credendo che un pubblico più ampio equivalga a un numero più alto di ascolti e quindi a più popolarità.
Purtroppo non è così. Piacere a tutti è un’utopia, e non possiamo essere tutto per tutti. Ma soprattutto è una scelta strategica poco saggia. Infatti, rivolgersi a un pubblico troppo ampio è in realtà controproducente per noi e per il nostro business. E ora vedremo insieme il perché è meglio puntare su un pubblico di nicchia.
Cosa significa scegliere un pubblico di nicchia
Quando abbiamo introdotto il concetto di target audience, abbiamo compreso che ci si riferisce a un gruppo di persone che hanno caratteristiche, esigenze e bisogni comuni. Identificare la propria target audience significa scegliere a chi parlare. E quindi è già di per sé una scrematura di pubblico.
Se parliamo di nicchia di mercato, però, il concetto si restringe ulteriormente. Non è più solo un target generico ma diventa un focus molto molto preciso e dettagliato.
Podcast Marketing: come creare la strategia giusta per il tuo podcast
Facciamo un esempio sul mio Podcast per il Business:
- la mia target audience potrebbe essere tutta la categoria di persone che vogliono iniziare a fare un podcast da zero.
- il pubblico di nicchia a cui mi rivolto è molto più stretto ed è composto da liberi professionisti che vogliono usare il podcast come strumento di marketing per il loro business e che probabilmente partono da zero.
Chiara la differenza? Si passa dal macro al micro, dal generale al particolare.
E quando si ragiona in termini di nicchia e si imposta un progetto podcast con questa logica, va da sé che anche i contenuti del podcast diventano molto più specifici. In pratica è come se mettessimo dei filtri, se usassimo una lente che si concentra su temi molto più focalizzati e meno generici.
Nel mio caso, ad esempio, i temi che tratto inerenti al podcast non sono relativi a scrittura, storytelling e narrazione. Io ho scelto un filo conduttore orientato al business e al marketing, quindi un filtro specifico e più strategico.
Questo significa che mi rivolgo a un pubblico molto più piccolo e che inevitabilmente esclude una buona fetta di potenziali ascoltatori.
Vuol dire forse che i miei ascolti saranno molto più bassi rispetto a quelli che potrei raggiungere con un tema più generico? Probabilmente sì. Ma non è il numero di ascolti che dovrebbe interessarmi in una scelta di questo tipo, ma i risultati che posso ottenere.
Quali sono i vantaggi di parlare a una nicchia di mercato
Ci sono molti vantaggi nel rivolgersi a un pubblico di nicchia rispetto a un pubblico più ampio. E te ne voglio menzionare almeno quattro.
Differenziarsi dai competitor
Il primo vantaggio è che scegliendo di parlare a una nicchia, è più facile differenziarsi dal mercato.
Come differenziarsi dalla concorrenza con il podcast
Nel podcast la presenza di competitor è sicuramente molto più bassa rispetto ad altri canali di comunicazione. In Italia ci sono poco più di 26 mila podcast pubblicati, di cui attivi molti molti meno, quindi resta per il momento ancora un piccolo oceano blu.
Ciò nonostante, rispetto già a soli 2 anni fa, la produzione dei podcast è cresciuta tantissimo e sarà sempre più probabile trovare nelle piattaforme di ascolto un podcast che parla della stessa tematica che ci appartiene.
Quale potrebbe essere un elemento differenziante? Proprio la nicchia di pubblico a cui ci si rivolge. Per cui scegliere un pubblico più mirato potrebbe automaticamente aiutarci a sviluppare il tema da un punto di vista diverso e più selettivo rispetto a un nostro competitor.
Fidelizzare gli ascoltatori
Il secondo vantaggio è che parlare a una cerchia ristretta di ascoltatori genera maggiore engagement e fidelizza di più. Chi sentirà di appartenere a quella specifica categoria sarà maggiormente coinvolto nell’argomento e tornerà ad ascoltare altri contenuti che soddisferanno i suoi bisogni.
L’interesse di queste persone è naturalmente più alto di chi, invece, non si rispecchia in quella tipologia di pubblico. E questo porta a un engagement rate più alto, che sicuramente è un KPI ben più significativo rispetto a un numero di ascolti totali.
E questo ci porta al terzo vantaggio, cioè all’aumento del numero di conversioni.
Aumentare le conversioni grazie al pubblico di nicchia
Quando ci si rivolge a un pubblico di nicchia, il valore degli ascolti, seppur limitati rispetto a quelli che potrebbe avere un podcast più generico, è molto più alto ai fini dei nostri obiettivi di marketing o personali.
Il livello di interesse è molto più alto e concentrato. E con tutta probabilità convertiranno prima e in misura maggiore una manciata di ascolti ben focalizzati rispetto ad ascolti più ampi ma meno specifici.
È un po’ il principio di Pareto dell’80/20. Parlare a quel 20% di persone che possono portarci l’80% di risultati. Ottimizzando così le risorse e le energie.
Come si attiva il processo di acquisto con il podcast
Rafforzare il proprio posizionamento
Parlare a una nicchia di mercato rafforza il tuo posizionamento. È molto difficile posizionarsi da generalisti all’interno di un mercato ampio e potenzialmente più affollato. Viceversa, è molto facile emergere e affermarsi all’interno di un contesto più piccolo e meno popolato. Ti permette di specializzarti e farti notare dal mercato in qualità di esperto di quell’ambito specifico.
Paradossalmente, più è piccola la nicchia in cui operi, più riesci a posizionarti. E se il podcast è un tuo strumento di marketing, non puoi non tenerne conto all’interno della tua strategia di comunicazione.
Target primario e target secondario
Ora, tornando al mio podcast, come ti dicevo ho scelto di comunicare principalmente a persone interessate a fare marketing con il podcast.
Ma questo non significa che i miei ascoltatori rientrino solo in questa categoria e che nessun altro possa trovare un interesse in questo podcast. Anzi, potrebbero esserci persone che trovano nei miei contenuti spunti utili anche solo per il tipo di comunicazione, o per l’argomento podcast in sé o per le leve di marketing che ne derivano.
Ricorda sempre che esiste un target principale, che è rappresentato dal tuo pubblico di nicchia e un target secondario che è invece la tua potenziale audience. Tra questi possono rientrare categorie di pubblico molto più ampio e con interessi molto più generici ma affini al tema trattato. Potrebbero esserci potenziali partner commerciali o semplicemente appassionati all’argomento.
Per cui non puoi mai sapere fino in fondo quale pubblico potresti raggiungere con il tuo podcast. Tieni però sempre presente che quanto più è specifico quanto più è efficace per il tuo business.
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